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铜陵规范实体店无理由退货

安徽各地

  日前,铜陵市发布实施《线下实体店无理由退货服务规范》地方标准。

  该标准确立了线下实体店无理由退货服务的基本要求,规定线下实体店无理由退货服务的流程、评价与改进;明确经营者应确定无理由退货的商品品类、退货时限、退货流程,无理由退货时限应不少于7天(含7天),经营者应在营业场所醒目位置向消费者明示无理由退货承诺内容等。

  该市市场监管部门将实行无理由退货主体名录管理,建立无理由退货单位承诺公示制度;探索将线下无理由退货向商圈、街区、景区等块状区域延伸,培育打造一批无理由退货示范区域。(记者 刘洋 通讯员 蒋敦琴 孙照柱)

2022-03-24

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